CORNELIA DELL'EVA
esperta in sviluppo organizzativo e coaching,
progettista e conduttrice di percorsi dedicati
alla capacitazione sociale e al change management
Foto di LPA/Fabio Bruccoleri
SVILUPPO ORGANIZZATIVO
Ideatrice e conduttrice di progetti di sviluppo organizzativo tramite processi partecipativi di tipo aziendale e comunitario per diversi Comuni altoatesini, per la Provincia Autonoma di Bolzano, l’Azienda sanitaria dell’Alto Adige e per il Terzo settore.
Esempi di progetti conclusi:
Primo Consiglio delle cittadine e dei cittadini dell’Euregio (2022), Consiglio dei cittadini per il clima e Forum degli stakeholder per il clima (2024) – membro del team di processo, ideazione, moderazione e documentazione workshop.
Foto di LPA/Fabio Bruccoleri
- Relationship Based Care: un approccio sistemico alle cure – processo partecipativo per l’elaborazione di un questionario di autovalutazione (2019/20)
- “Linee guida di sviluppo del Comune di Aldeno (TN)” (2019/20), design del processo di partecipazione della cittadinanza, moderazione di workshop, documentazione e restituzione.
- “Salorno, un passo avanti!” processo partecipativo sul tema dell’integrazione: workshops con le cittadine e i cittadini del comune di Salorno (storici e nuovi), discussione in itinere con il Gruppo guida istituito dal sindaco, redazione dei risultati e presentazione in Consiglio comunale. Ideazione e realizzazione di una manifestazione pubblica per la presentazione dei risultati: i partecipanti hanno adottato setting teatrali e narrazioni basate su rappresentazioni artografiche delle proposte elaborate (2017)
- Piano Sociale del Comune di Merano: interviste a testimoni privilegiati, organizzazione e gestione di focus group, raccolta dei risultati e redazione del capitolo dedicato al mondo giovanile. (2017/18)
CAPACITY BUILDING
Progettista e conduttrice di percorsi e progetti dedicati alla capacitazione sociale di gruppi, persone, comunità in contesti territoriali, per team professionali, gruppi interculturali.
Iniziatrice e progettista di INCIS Community project, un percorso di sviluppo di comunità nato spontaneamente ai tempi della pandemia.
Le case INCIS di piazza Vittoria, grazie anche all’architettura che crea corti interne sulle quali si affacciano finestre e balconi dei residenti, hanno accolto in questi anni diverse manifestazioni teatrali e musicali, tra cui: pièces teatrali nell’ambito del programma del Teatro Stabile di Bolzano, concerti musicali del Conservatorio Monteverdi nell’ambito del “Bolzano Festival Bozen”, danze popolari con il Gruppo Fordecao dell’Istituto musicale Vivaldi, Ape d’Avvento, saluti musicali nei quartieri della città organizzati dal Comune di Bolzano.
Alle manifestazioni, organizzate da un gruppo spontaneo di condomini, è invitata la popolazione intera.
- “MaTeCa, giovane comunità in cammino” – ideazione e realizzazione di un processo partecipato volto alla definizione dell’identità della parrocchia Madre Teresa di Calcutta di Bolzano, alla messa a fuoco degli obiettivi per il prossimo futuro ed al rilancio delle attività a 10 anni dalla fondazione. Per Diocesi Bolzano-Bressanone (2022-23)
- Accompagnamento di studenti e famiglie coinvolti nell’esperienza dell’anno scolastico all’estero per conto di OdV Intercultura, rete AFS: formazione dei ragazzi in partenza, accompagnamento degli studenti stranieri in Italia per un anno, accompagnamento delle famiglie invianti ed ospitanti (dal 2016)
- Formazione e accompagnamento del personale degli Sportelli unici di assistenza e cura presso i distretti socio-sanitari della Provincia di Bolzano. Per Südtiroler Bildungszentrum (2019)
COACHING
Per persone e gruppi professionali in momenti di cambiamento strutturale e personale, attraverso la lettura dei processi organizzativi e lo studio di strategie di adattamento basate sul riconoscimento delle risorse proprie e di contesto.
- Accompagnamento di dirigenti nella gestione di processi di cambiamento e di persone, in posizioni apicali e operative nella ridefinizione del proprio ruolo e nella pianificazione del futuro sviluppo professionale
- Supervisione di teams coinvolti in processi di fusione, teams affaticati (in particolare subito dopo la pandemia Covid-19) e teams alle prese con la ridefinizione di processi di lavoro
FORMATRICE
Per gruppi e organizzazioni sociali e sanitarie nell’ambito del change management, nell’acquisizione di competenze di leadership, in percorsi di team building, di riflessione etica per le professioni di cura e allenamento di soft skills attraverso metodi di lavoro partecipati mediati da percorsi culturali.
- Docente del corso di management e leadership per i dirigenti della sanità (2017/23) – organizzato da Ufficio ordinamento sanitario della Provincia autonoma di Bolzano, Chiron e Università degli studi di Trento – in particolare nei moduli dedicati al management della conoscenza, change management, etica, conoscenza di sé e competenze di leadership, comunicazione nella continuità assistenziale.
- Docente dei corsi ECM “Etica per le professioni sanitarie” e “Gestione del tempo e piena consapevolezza” per Chiron, 2018/24
- Docente del corso per operatori degli Sportelli unici di assistenza e cura (infermieri, assistenti sociali e rappresentanti delle residenze per anziani) su incarico delle Ripartizioni 23 e 24 della PAB 2027/24)
Docente dei corsi “Etica per la pubblica amministrazione” e “Collaborazione e team building” per la Provincia autonoma di Bolzano
